Trebuie să vă întoarceţi la magazinul de unde aţi achiziţionat scari pentru ca el ne trimite un fax, explicând problema (lipsă de hardware, montare problema, ...), fără a uita să anexaţi o copie a chitanţei sau facturii şi garanţie (document A4 galben) sunt incluse în pachetul - cu excepţia retractabile, VENUS, ASTRO.

La primirea de fax, vom procesa solicitarea dvs. cât mai curând posibil.